ユーザーサポートSV(SHOPLIST)*日本のEC業界を牽引する企業*福利厚生充実

CROOZ SHOPLIST株式会社 - 神奈川県 正社員

仕事内容

レディースからメンズまで幅広いジャンルのファストブランドアイテムがまとめて買えるショッピングサイト「SHOPLIST.com by CROOZ」を運営する「CROOZ SHOPLIST」。国内から海外ブランドまで、気軽にリーズナブルな価格でショッピングを楽しめる点で10代から20代の女性を中心に支持を集めており、今後は海外展開を強化し、ファッションはもちろん化粧品や香水など幅広い商品を取り扱う予定です。今回募集するのは「SHOPLIST」を利用するお客様の問い合わせ対応や業務改善等に取り組むSV職。裁量に制限ない役職でコントロールできます。『JASDAQ-TOP20』に選ばれたクルーズグループの安定基盤の中で、新たな一歩を踏みだしませんか?

応募資格

◆学歴不問 ◆コールセンターまたはカスタマーサポート部門の職務経験◆PCスキル(資料作成、数値集計等)《こんなあなたも歓迎します》 ◎ファッション・ネット通販に興味がある◎自ら問題意識を持って、改善に取り組める◎数値分析とプレゼン能力◎周囲の仲間を巻き込んで解決できる ◎ベンチャー企業のスピード感を楽しめる【あると望ましい経験・能力】◇コールセンター・カスタマーサポート部門でSV以上の業務経験のある方 ◇通販サイト・モバイルサービスの運営会社での勤務経験のある方

給与

◆年俸制:300万円~700万円(1/12を毎月支給) ※前職の年収や経験、能力などを考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月

勤務地

神奈川県相模原市緑区大山町4-7 ロジポート橋本5F ※物流センター内事務所 《アクセス》 JR横浜線、京王相模原線「橋本」駅から徒歩12分

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間) ※月平均の残業時間は30時間程度です。

休日・休暇

《年間休日120日》 ◆週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始 ◆年次有給休暇(10日~) ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 ◆出産・育児休暇 ★ラリホーマ制度★ルーラ制度

福利厚生

◆昇給年2回(半期ごと) ◆交通費支給(上限月5万円)◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ◆残業手当◆家賃手当(※CROOZ指定都市、月3万円)★ママサポ★残れまテン制度